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问1.
我怎样才可以选择以电子纪录形式收取个人税务事宜有关的税务文件或通知书？
答
ITP帐户持有人可选择以电子纪录形式收取与个人税务事宜有关的指明类别的税务文件或通知书。你可在ITP帐户的用户资料栏作出/更改选择。详情请参阅网上示范。
请注意，该选择只供税务局纪录显示会涉及个人税务事宜的纳税人使用。
问2.
我可否更改之前所作有关收取电子通知书的选择？若可更改，如何进行？
答
你可在ITP帐户内用户资料栏按相关的「更改」键更改你的选择。请注意，有关更改一般需时5个工作天才能生效。
请注意，无论你是否选择收取电子通知书，本局仍会继续发出缴税收据至你的信息匣中的收件匣。但如你取消你的ITP帐户，我们将不会再向你发出任何形式的缴款收据。
问3.
如我已选择以电子形式收取与提交报税表有关的通知书，但随后却获悉我并不符合网上报税的准则，我该怎么办？
答
你可透过下述提供的连结，索取文本报税表：
在提交个别人士报税表通知书的下方；或
在提交个别人士报税表内的「阅读重要提示」页面的下方；或
「个人税务—税务状况—报税表」页面内。
问4.
我已选择以电子形式收取与提交报税表有关的通知书，但又想参阅文本报税表，我该怎么办？
答
你可透过选择在网页下方的选项「相关资料 > 报税表及指南」检视其提供的「个别人士报税表（B.I.R.表格第60号）样本」。
问5.
如果我并没有收到未清缴欠税通知书或追收税款通知书上所列税单的正本，我该怎样才可以查阅有关税单的详情？
答
你可登入你的ITP帐户，在「税务状况」部分有关评税的网页内按「检视」键以查阅有关税单的详情。
问6.
我何时会收到提交报税表或缴付税款的提示讯息？
答
在报税表或缴付税款的到期日前约一星期，税务局会向你的ITP 帐户内的信息匣发出提示讯息。如你有选择收取电邮提示，系统会在你的ITP信息匣收到新讯息时向你提供的电邮地址发出电邮，通知你收到新讯息。
问7.
我是否会收到我所有税单的电子缴税提示？
答
ITP帐户持有人会收到有关个人税务事宜及物业税事宜的电子缴税提示。
个人税务事宜是有关薪俸税、独资业务的利得税、全权拥有物业的物业税及个人入息课税之税务事宜。物业税事宜则是有关非全权拥有物业的物业税事宜。
问8.
如果我需要在同一天提交多份报税表或缴付多张税单，我的ITP帐户的信息匣会在同一天收到多个提示讯息吗？
答
你会就每份即将到期提交的报税表或每张即将到期缴付的税单收到一个提示讯息。
问9.
如果我并非ITP帐户持有人，我可以申请电子提示服务吗？
答
此项服务只向ITP帐户持有人提供。
问10.
当我尝试查看电子通知书的PDF文件，祇见一个空白的窗口弹出但没有显示任何内容。
答
请点击此。
问11.
如何才能完整打印缴款单？
答
请点击此。
问12.
我是否会收到我所有税单的电子收据？
答
就个人税务事宜而言，ITP帐户持有人，以邮寄或电子方式缴付薪俸税、独资业务的利得税、全权拥有物业的物业税及个人入息课税或购买电子储税券，会收到有关的电子收据。
问13.
如我亲临香港的邮政局缴税，我是否会收到电子收据？
答
以邮寄或电子方式缴付税款才会收到电子收据。
问14.
我该怎样才可以查阅电子收据？
答
你可登入你的ITP帐户，在信息匣的收件匣部分，有关电子收据的信息内按「检视」键以查阅该电子收据详情。
问15.
我以电子方式缴付税款后，何时才可收到电子收据？
答
一般情况下，税务局会在收到税款后的2个工作日内向以电子方式付款的ITP帐户持有人发出电子收据。该电子收据会以电子方式传送到你的信息匣的收件匣内。同时，如你曾提供你的个人电邮地址和选择收取电邮，你会收到电邮，通知你阅读有关电子收据。
问16.
如何才能完整打印电子收据(PDF文件)？
答
请点击此。
问17.
如果我并非ITP帐户持有人，我可以收到电子收据吗？
答
此项服务只向ITP帐户持有人提供。
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